Stairway to Heaven : Les ascenseurs de Brottier en difficulté • Le Duc Duquesne

Zach Petroff | Éditeur d'opinions

09 février 2023

Il était près de minuit le soir d'Halloween lorsque Jane Glickman et Katherine Kane entrèrent dans l'ascenseur de Brottier, au rez-de-chaussée.

Impatient d'accéder à leur chambre, Kane appuya sur le bouton du 15ème étage mais celui-ci ne s'éclaira pas, un présage suspect pour un immeuble qui ne reconnaît pas le 13ème étage.

Les lourdes portes se refermèrent et bientôt les secondes se transformèrent en minutes. Kane a essayé d'appuyer sur le bouton "Open Door" et "L", mais en vain. Il leur fallut environ deux minutes pour se rendre compte qu'ils étaient piégés.

Il était minuit pour Halloween et deux étudiantes étaient coincées dans un ascenseur.

"J'ai essayé de faire semblant de plaisanter, mais oui, j'avais un peu peur", a déclaré Glickman.

Ce que ces étudiants ont vécu pourrait ressembler à un film d’horreur, mais c’est une réalité pour plusieurs étudiants et professeurs du campus, en particulier ceux de la salle Brottier. Sur tout le campus, les ascenseurs sont en panne ou ont besoin d’être réparés.

Selon Kenneth Walters, responsable des relations avec les médias de l'université, il y a 60 ascenseurs pour passagers, sept monte-charges ou de service, sept ascenseurs pour fauteuils roulants et un monte-plats parmi tous les bâtiments appartenant au campus.

L'Université Duquesne a actuellement un contrat de service avec Otis Elevator Company et un mécanicien résident qui se rend sur le campus à temps plein pour effectuer l'entretien préventif et répondre aux appels.

"Otis a signalé 62 réparations au cours des six derniers mois", a déclaré Walters. « Ce nombre se situe bien dans la moyenne du secteur pour les appels de réparation. Nous attribuons cela à notre solide contrat de service avec Otis Elevator et aux investissements en capital de l'université dans l'équipement d'ascenseur.

Les étudiants de Brottier Hall ne considèrent pas les ascenseurs en panne comme « moyens ».

"Je n'ai pas vu les trois ascenseurs fonctionner du tout", a déclaré Torge Witteborg, assistant de bureau de Brottier Hall. « Avant mon arrivée ici, [les résidents] en parlaient déjà. »

De nombreux étudiants se plaignent des longs temps d'attente dans les dortoirs pour se déplacer. Certains ont attendu plus de 15 minutes avant qu’un ascenseur n’atteigne leur dernier étage.

Caitlin DeStefano est une étudiante qui vit au 20e étage du hall Brottier. Les cours à Duquesne suivent un horaire similaire dans toutes les spécialités, donc lorsque les étudiants quittent leur dortoir, il n'est pas rare d'avoir une longue file d'attente pour arriver au rez-de-chaussée tandis que d'autres attendent également.

"Je pense que le fait qu'ils soient toujours cassés est vraiment ennuyeux parce que, vivant au dernier étage, je compte sur le fait de venir en classe en même temps que tout le monde", a déclaré DeStefano. « Dans un bon jour, il y en a deux qui travaillent. »

Même si les longs temps d'attente ne sont pas inhabituels pour les ascenseurs très fréquentés, les pannes d'ascenseur commencent à devenir monnaie courante sur les campus.

Même quand il y a des étudiants à l’intérieur.

«J'étais coincé au rez-de-chaussée, là où se trouve la buanderie, car le seul moyen d'accéder à la buanderie est de prendre l'ascenseur», a déclaré DeStefano. "Je suis resté coincé dans l'ascenseur avec une autre fille pendant environ cinq minutes jusqu'à ce que nous appelions quelqu'un à la réception."

L'expérience de DeStefano a duré, selon elle, environ cinq minutes. Cependant, certains étudiants ont été contraints d'attendre plus d'une heure et demie avant d'être secourus.

Le 31 octobre, les colocataires Glickman et Kane attendaient pendant plus d'une heure dans un ascenseur que la maintenance vienne ouvrir les portes de l'ascenseur.

"Nous avons décidé si nous étions vraiment coincés", a déclaré Glickman, "puis nous avons décidé que nous devrions probablement appeler quelqu'un, alors nous avons simplement utilisé le bouton d'aide, puis je crois que la réception a répondu."

La police de l'Université Duquesne était sur place cinq minutes plus tard pour s'assurer que tout le monde allait bien, mais elle n'a rien pu faire à ce moment-là.

Après 45 minutes d'attente dans l'ascenseur, Glickman et Kane étaient toujours coincés.

« Nous nous sommes demandé : « Que se passe-t-il ? » », a déclaré Glickman. « Et puis nous avons débattu de la possibilité d’appeler la vraie police. Nous avons donc appuyé à nouveau sur le bouton d'aide et [la réception] a dit "la maintenance est là, mais ils vont devoir appeler la société d'ascenseurs et trouver un technicien de service, et cela va prendre 30 minutes supplémentaires".